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Procédure

Contre-Expertise : la Procédure

 

Le choix d’un expert privé, voire d’un contre-expert VOUS appartient. Si votre courtier vous a mis en contact avec un expert, soyez vigilant.

 

En tant que contre-expert, nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Les sinistres tels que les incendies, les tempêtes, la foudre, le vol n’arrivent pas que pendant les heures de bureau.

N’hésitez pas à prendre contact avec nous dès le constat du sinistre.  Nous viendrons sur site gratuitement et sans obligation pour un premier entretien informatif.

Nous ne vous proposerons de signer un accord qu’à partir du moment où vous accepterez notre offre de services et lorsqu’une certaine confiance nous unira.

 

Qu’est-ce qu’une contre-expertise / un expert privé ?

 

Votre maison et/ou vos biens font l’objet d’un incendie ou d’un dégât des eaux.

Votre assureur envoie sur place un expert chargé d’effectuer le calcul de vos pertes.  Celui-ci vous proposera une indemnisation, mais celle-ci vous semble sous-estimée.   Dans ce cas, choisissez de faire appel à un contre-expert.

 

 

Assuré : Savez-vous … ?

 

Il existe une clause typique dans les polices d’assurance ;

« L’assureur prendra en charge les frais d’expert chargé par l’assuré pour estimer les dommages aux biens assurés à la suite d’un sinistre. ».

 

A bien relire, je ne suis pas certaine d’avoir bien compris ce que vous voulez dire.

Plus concrètement : par défaut , il est prévu  dans votre police d’assurance que si vous désignez vous-même VOTRE propre  expert (contre-expert / expert privé)  et que ses frais seront  à charge de votre compagnie d’assurance.

Le contre-expert fera le calcul des pertes, négociera avec  votre assurance et vous avisera de l’indemnisation proposée.

 

 

Après le sinistre : agissez sans délai !

 

Il n’est pas nécessaire s’attendre que l’assureur envoie son propre expert.   Dès la survenance du sinistre vous pouvez désigner vous-même votre contre-expert.

Cette action vous fournira déjà un calcul objectif avant l’arrivée même de l’expert de votre assurance, ce qui vous permettra de gagner un temps non négligeable.

 

Les tâches d’un contre-expert :

 

  • Etablir les dossiers de dommages des biens mobiliers et immobiliers,

  • Compléter la demande d’indemnisation,

  • S’occuper des intérêts des sinistrés et défendre les victimes vis-à-vis de l‘assurance,

  • Evaluer les indemnisations en fonction de la police d’assurance et des montants assurés,

  • Mettre en place les premières mesures de précaution, surtout en cas d’incendie.

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